Serviceberatung per Video

SERVICEBERATUNG PER VIDEO
Digitale Kommunikation und Kundennähe vereint.

Besondere Zeiten erfordern besondere Maßnahmen. Und weil die Sicherheit unserer Kunden und Mitarbeiter für uns das höchste Gebot hat, schlagen auch wir den Weg der digitalen Kommunikation ein. Wir leisten höchsten Aufwand, um trotz der derzeitigen Einschränkungen optimale Beratung und einwandfreien Service zu gewährleisten. Mit unserer Serviceberatung per Video versprechen wir Ihnen transparente und persönliche Beratung, reibungslose Abwicklung und vollkommene Zufriedenheit.

Die BMW Smart Communication: Komfortabel und zielführend.

Mit der BMW Smart Communication können Sie Serviceleistungen für Ihren BMW ganz bequem von zuhause aus in Auftrag geben. Sie bringen einfach Ihr Auto zu uns in die Werkstatt und unsere Service-Mitarbeiter lassen Ihnen per Smart Devices Videoaufnahmen der Fahrzeuginspektion zukommen. Anschließend erreicht Sie ein Formular, das alle notwendigen Reparaturen farblich nach Dringlichkeit kennzeichnet. Diese können Sie mit einem Klick auswählen, der Auftrag wird daraufhin unverzüglich an unsere Service-Mitarbeiter weitergegeben und Sie können sich entspannt zurücklehnen.